Condiții comerciale
Aceste condiții comerciale reglementează achiziția pachetelor de publicitate și listare de pe upgradedigital.ro. Se aplică oricărei comenzi plasate prin formularul de pe pagina Colaborări.
Actualizat la 4 septembrie 2026
Operatorul magazinului electronic
Serviciile sunt vândute de Upgrade Digital SRL, societate înregistrată în Republica Moldova. Codul unic de identificare (IDNO) și adresa sediului social se afișează pe această pagină după finalizarea formalităților de înregistrare fiscală.. Contact: colaborari@upgradedigital.ro.
Operatorul este o societate din Republica Moldova (țară din afara Uniunii Europene) și furnizează servicii către clienți din România și din UE. Tratamentul TVA aplicabil serviciilor de publicitate și listare vândute clienților din România este în curs de confirmare cu un consultant fiscal; facturile și condițiile comerciale vor reflecta regimul final.
Ce se vinde
- Mențiune în articol existent — un link și 1–2 propoziții într-un articol deja publicat.
- Advertorial dedicat (P) — articol nou marcat (P), redactat de echipă pe baza informațiilor primite.
- Review / comparație dedicată — testarea uneltei tale și compararea cu 2–3 alternative.
- Mențiune în newsletter — slot într-o ediție a digestului săptămânal.
- Listare în Baza de Unelte AI — prezență în directorul de unelte.
Prețuri și plată
Prețul fiecărui pachet, afișat pe pagina Colaborări, este orientativ. După ce trimiți formularul de cerere, revenim cu oferta finală și factura fiscală; plata se face prin transfer bancar, pe baza facturii, în afara acestui site.
Moneda de facturare și regimul de TVA aplicabil se stabilesc conform facturii emise și consultării fiscale în curs și se comunică odată cu oferta.
Cum se plasează o comandă
- Alegi pachetul (sau ceri o ofertă custom) pe pagina Colaborări.
- Completezi formularul de cerere: nume, email, companie (opțional), pachetul dorit, mesaj.
- Primești o confirmare automată pe email că am înregistrat cererea.
- Revenim manual cu oferta finală și factura fiscală; plata se face prin transfer bancar.
Livrare
Serviciul este livrat digital (publicare pe site sau în newsletter) în termenul afișat pentru fiecare pachet, calculat de la data confirmării plății și a primirii materialelor necesare (link, descriere, logo).
Anulare și returnare
Poți anula o comandă neînceput lucrul la ea, cu rambursare integrală. După ce lucrul a început, se reține contravaloarea muncii deja prestate. Un serviciu digital deja livrat (articol publicat, ediție trimisă) nu poate fi returnat.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă dacă produsul promovat încalcă legea, politicile noastre editoriale sau bunele practici; în acest caz rambursăm integral.
Rambursările aprobate se efectuează în termen de 14 zile de la aprobarea cererii, prin transfer bancar către contul din care s-a făcut plata.
Securitatea datelor
Datele tale sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate. Nu colectăm date de card sau alte date de plată prin acest site — factura și plata prin transfer bancar se fac direct între tine și Upgrade Digital.
Serviciul suport
Întrebări despre comenzi: colaborari@upgradedigital.ro, telefon +373 79 203 059. Program: luni–vineri, 10:00–18:00.
Reclamații
Reclamațiile se trimit la colaborari@upgradedigital.ro. Confirmăm primirea în 2 zile lucrătoare și comunicăm rezultatul investigației în cel mult 15 zile lucrătoare.